Compras en el extranjero: 6 errores comunes que cometemos

compras en el extranjero

Si estás dando tus primeros pasos en esto de las compras en el extranjero, siempre es bueno que aprendas todo lo que puedas al respecto – y esto aplica para cualquier ámbito en el que te estés iniciando – para que no tengas mayores problemas y tengas una buena experiencia adquiriendo productos de afuera.

Es por eso que en Compra Fuera de Chile nos preocupamos por ti y creamos una lista con los 6 errores más comunes que cometemos al comprar en otros países. ¿Te interesa conocerlos? ¡Lee el siguiente post y te los contamos!



Si te han dicho que comprar en el extranjero es sumamente fácil, no lo dudes, sí lo es, sin embargo siempre es bueno darle una ojeada a lo que se puede convertir en una barrera o en algún camino que nos lleve a equivocarnos. Es justamente lo último lo que no queremos.

¡Vamos por esa revisión de estos errores comunes!

 

1- Comparación de precios

Puede que estés comprando en Amazon, Ebay, Aliexpress o la página que sea, ¿pero es realmente la oferta que te están dando la mejor del mercado? Déjame dudarlo. Entonces, ¿qué hacer?

Cuando nos piden que coticemos algún producto, sea el que sea, lo buscamos en diferentes sitios para buscar la mejor oferta. Además, suponiendo que estás en alguna tienda específica, por ejemplo, Aliexpress, ten en cuenta que diferentes vendedores tendrán el mismo item. ¿Quién te lo ofrece más barato?

Llegar y hacer tus compras en el extranjero sin analizar puede que te lleve a adquirir un producto que no sea muy conveniente. Para hacer esa revisión nos preguntamos, ¿este producto existe en Chile? ¿Finalmente es más barato traerlo? Si no existe, ¿vale realmente la pena?

Compara, analiza y revisa. Si compras a tontas y a locas te puedes llevar desagradables sorpresas, como la que sigue. Además, si quieres saber qué conviene comprar en el extranjero puedes revisar este post.

compras en el extranjero
Comparar precios y ofertas es lo mejor que puedes hacer!

 

2- Gastos de envío ¿Qué es eso?

Está bien, sabemos que conoces lo que son los gastos de envío, sin embargo, en muchos casos hemos visto que hay personas que realizan sus compras en el extranjero sin fijarse en los montos que se les cobra por envío, ocurriendo dos cosas: o no terminan de comprar el producto por la subida de precio o se dan cuenta del aumento de valor cuando pagan su tarjeta de crédito.

No queremos que tengas una mala experiencia, por lo que te aconsejamos que analices bien el valor de envío o shipping.

Por ejemplo, en Aliexpress encontrarás varios productos Free Shipping – o sea, envío gratis -, que demoran entre 16 y 38 días, pero si quieres algo más rápido deberás pagar más. Revisa y analiza nuevamente, porque si no te das cuenta puede que desembolses mucho más dinero.

Ahora, si quieres un consejo más acabado en este aspecto para ganar tiempo y ahorrarte unos billetes puedes chequear el método de la triangulación.

compras en el extranjero
Los costos de envío pueden aumentar mucho el valor del producto. Busca los que son Free Shipping.

3- ¿Vas a usar casillas? ¡Cotiza!

Al igual que en el punto uno, te sugerimos que si estás usando casillas para tus compras en el extranjero ¡no dejes de cotizar!

Veamos, el mercado ofrece una gran gama de competidores en este segmento de importación, sólo basta googlear y las ofertas van a llover. Puede que tengas tu casilla favorita, pero nunca está demás probar y analizar cuál te conviene más.

En Compra Fuera de Chile no sólo ocupamos una, sino que varias. Todo depende del producto que estemos trayendo y el que más nos convenga. Es algo que suena obvio, pero generalmente nos casamos con una sola marca y eso puede afectar nuestro bolsillo.

¿Cómo elegir la mejor para ti? Bueno, todas o la gran mayoría presentan calculadoras de su servicio que sólo piden valor del producto y peso – hoy en día el mercado mutó a sólo cobrar por peso y no por volumen en este tipo de empresas -, o sea que cotizar no será difícil.

Otro punto es que puedes estar buscando alguien que compre por ti porque no tienes tarjeta de crédito, servicio que las empresas de casillas entregan, pero que presentan grandes diferencias en valores. No lo queremos repetir pero, revisa, analiza y compara.

Por otro lado, si te interesa puedes contactarnos para que coticemos el producto que quieras y traerlo por ti. Para ello puedes ir a nuestra sección de contacto.

compras en el extranjero
Cotiza todas las casillas que existen en el mercado antes de tomar tu decisión.

4- No sé cómo llegará el envío

Cuando compramos directamente en el extranjero, el vendedor o sitio nos proporcionará un número de seguimiento o tracking number que muchas veces queda ahí, olvidado.

Puede que esto te sorprenda, pero es verdad. Muchas personas preguntan cómo llegará su producto sin darse cuenta o simplemente por desconocimiento, que se les entregó una forma de rastreo para su paquete.

Cuando te envían un producto directamente a Chile lo más probable es que te lo manden a través de un correo nacional del país de origen o con un courier. ¿Los más importantes? Aquí van:

  • EMS: si estás comprando en Aliexpress y es un envío standard, lo enviarán por el correo chino EMS y llegará por Correos de Chile.
  • USPS: cuando te envían directamente desde Ebay, generalmente usarán el correo postal de Estados Unidos y el producto llegará por Correos de Chile. También se ocupa mucho en envíos dentro de USA.
  • UPS: courier que se utiliza mucho en USA cuando estás comprando con casillas.
  • Fedex: courier que se utiliza mucho en USA cuando estás comprando con casillas.
  • TNT: courier que se utiliza mucho en USA cuando estás comprando con casillas.
  • DHL: courier que se utiliza mucho en USA cuando estás comprando con casillas, además se ocupa para envíos más rápidos en Aliexpress y para envíos directos a Chile desde Amazon  aunque en este último caso el que hace la entrega final es Bluexpress – .
Compras en el extranjero
Revisa bien quién te entregará tu producto.



5- Impuestos

Este ítem es realmente uno de los errores más grandes que se cometen, ya que mucha gente desconoce totalmente la legislación de importación chilena. Y bueno, no tienen por qué saberla tampoco.

El punto es que no queremos que tus compras en el extranjero se vuelvan una pesadilla, por lo que es bueno que tengas un poco de conocimiento al respecto.

¿Qué es importante saber?

  • Productos sobre USD30 pagan impuestos.
  • El cálculo de impuestos no es llegar y sacar el IVA. Un valor aproximado sería hablar de un 27% del valor producto.
  • Existen productos con exención de impuestos de importanción, sin embargo el IVA siempre se paga.
  • Productos sobre USD1.000 necesitan de un agente de aduanas para su liberación.

Bueno, si quieres saber más y aprender cómo calcular los tributos revisa este post al respecto.

¿No compras en el extranjero por no tener tarjeta de crédito? ¿Y por qué no pruebas con una prepago?

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6 – Desconocimiento de legislación y retención en aduanas

Este punto va de la mano con el anterior, pero es otra arista del desconocimiento de la legislación aduanera. Realmente tus compras en el extranjero se pueden volver una total pesadumbre, tanto así que hay personas que abandonan sus productos por este motivo.

¿A qué nos referimos? Pues bien, existe en la legislación aduanera una gran cantidad de productos que están prohibidos o que deben pasar por revisiones especiales y autorizaciones que requieren más que el pago de un simple impuesto.

Productos de origen animal o vegetal pueden quedar retenidos para siempre. Si estás trayendo comida deberás obtener un permiso especial, lo mismo que con bebestibles o alcohol. Si por otro lado estás pensando en medicamentos – que sí son más baratos en USA – también deberás hacer trámites especiales.

Si estás pensando traer cualquier item que creas puede tener problemas primero analiza bien qué es lo que tendrás que hacer para ingresarlo. ¿Seguirá valiendo la pena? Puede que sí, pero mejor consulta antes de hacerlo.

Aquí te dejamos un link de aduanas para que revises.

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Existen varios productos restringidos o con solicitudes especiales, fíjate en ello.

Bueno, esos fueron los 6 errores más comunes que cometemos con nuestras compras en el extranjero. ¿Has cometido alguno? Cuéntanos en los comentarios y, además, aprovecha a visitar las 8 cosas importantes que debes saber para tus compras fuera de Chile, para que así tengas una gran experiencia comprando lo que quieras.

¡Qué estés bien!

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11 comentarios en “Compras en el extranjero: 6 errores comunes que cometemos

  1. Hola, quiero comprar el siguiente producto

    https://www.amazon.com/gp/product/B00M5CV97E/ref=ox_sc_act_title_4?smid=A3JJJDMVJCU5R4&psc=1

    Según lo explicado, hice los cálculos y si lo hiciera a través de casilla, tendría el siguiente detalle:

    Precio por el producto: 39.35
    27%: 10.8
    19%: 7.6

    TOTAL: 57,75

    Quisiera saber si el calculo que hice esta bien o no, además de eso me faltaría el cobro que realiza la casilla, en este caso convendría mas el envío directo que realiza Amazon, verdad?

    • Hola Carolina!

      El cálculo que haces está bien. Estuve revisando dos casillas: Garveshop y Aeropost.

      En ambas aproximadamente te cobrarían $17.500 por traer el producto, lo que aumentaría el cargo.

      La diferencia no es tanta, pero directo saldría más barato y conveniente en términos de despacho, ya que no tendrías que enviar el producto a tu dirección de casilla.

      Espero haberte ayudado.

      ¡Qué estés bien!

      Saludos!

      Juan

  2. Estimado amigo, muy buenos aportes en este blog, me han aclarado bastantes dudas, pero tengo otra que las respuestas no las eh encontrado aquí precisamente, la verdad es que me interesaría poder traer cervezas, tienes antecedentes de como se puede hacer, un minimo, sag, etc, muchas gracias

  3. He leído todas sus recomendaciones. Me parecen detallas y precisas. hace varios años que he envío encomiendas desde EEUU a Chile de ropa técnica (parkas de todo tipo). La revisión y cobro aduanero fluctúan desde 20% del total (hace unos 2-3 años) a cerca del 50% de los envíos que pasan por aduana actualmente (lo que significa 2-3 meses para retirarlas del Correos de Chile por la lentitud de esperar la notificación).

    Dos consultas:
    Si uso los beneficios de usuario de Zona Franca (zona extrema-Pta Arenas) como sería el cobro ?
    En el caso de articulos usados (ropa-calzado) se debe pagar derechos aduaneros tambien?
    Gracias por su excelente post.

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